Quantas vezes você comprou pela internet neste mês?
Alguns provavelmente já perceberam que não é surpreendente ver a indústria do comércio eletrônico prosperar, com seus números aumentando continuamente.
Interessado nas tendências mais atuais? Não precisa procurar mais, compilamos as estatísticas mais recentes do comércio eletrônico para você.
Principais estatísticas do comércio eletrônico previstas para o ano de 2025.
- Iremos realizar a maioria das compras pela internet até o ano de 2040, correspondendo a 95% do total.
- A Ásia é a região que mais se destaca no setor de comércio eletrônico em termos de receita, prevendo-se que atinja a marca de 2 trilhões de dólares em vendas até 2025.
- As Filipinas e a Índia se destacam como os mercados de comércio eletrônico que estão crescendo mais rapidamente.
- Mais da metade dos consumidores adquirem produtos de outros países.
- Em média, as pessoas costumam receber menos de três produtos por pedido.
- Em quase metade das situações, os consumidores decidem não concluir a compra devido a taxas extras.
- 60% das pessoas adquiriram produtos após receberem um e-mail solicitando a compra.
Informações abrangentes sobre o comércio online.
Gostaria de descobrir qual é o mercado de comércio eletrônico mais significativo? Ou quem sabe esteja curioso sobre os produtos mais populares entre os consumidores? Confira as informações apresentadas pelas estatísticas do comércio eletrônico.
No final de 2024, a eCommerce representou 20,8% do mercado de varejo em nível mundial, de acordo com Manaferra.
O comércio eletrônico tem se estabelecido cada vez mais como um elemento fundamental no setor varejista global, devido à variedade de opções disponíveis, à possibilidade de acessar lojas em diferentes partes do mundo e, é claro, à influência da pandemia.
De acordo com Statista, estima-se que o faturamento do setor de comércio eletrônico nos Estados Unidos crescerá cerca de 53% de 2024 a 2029.
Isso representa uma quantia de 657,8 bilhões de dólares, com previsão de alcançar o valor de $1,88 trilhão até 2029.
Segundo dados da Statista, prevê-se que as vendas no varejo online ultrapassem US$ 4,1 trilhões em todo o mundo até 2024.
Com a pandemia, a compra e venda de produtos online se tornou cada vez mais comum, e no início de 2020, o setor de comércio eletrônico atingiu o seu auge.
Atualmente, com a redução dos impactos do COVID-19, o aumento tem se estabilizado em certo nível.
De acordo com a Forbes, está previsto que em 2027 cerca de 23% das compras de varejo serão feitas pela internet.
O varejo abrange uma variedade de produtos, como roupas, alimentos, artigos para casa, eletrônicos, eletrodomésticos e outros itens.
O número pode parecer pequeno, mas em menos de duas décadas as coisas vão mudar de forma significativa.
Até o ano de 2040, estima-se que 5% de todas as transações de compra serão realizadas pela internet, de acordo com a Manaferra.
O progresso da internet está ocorrendo gradualmente. É provável que, em breve, realizaremos todas as nossas compras online.
Durante a pandemia, aproximadamente 30% das mercearias optaram por estabelecer uma presença digital, criando uma loja online.
Assim como mencionado no estudo anterior sobre comércio eletrônico, essa informação evidencia o avanço da maioria das empresas em direção ao ambiente digital.
No terceiro trimestre de 2024, as vendas no varejo online nos Estados Unidos foram previstas em US$ 300,1 bilhões, de acordo com informações do Censo dos EUA.
Isso representa um acréscimo de 2,6% em relação ao segundo trimestre de 2024.
Informações sobre comércio online em diferentes nações.
A região da Ásia é a líder em ganhos no setor do comércio eletrônico, totalizando quase US $ 2 trilhões, de acordo com dados da Statista.
O continente americano vem em segundo lugar, com 1,5 trilhões de dólares, seguido pela África, que tem menos de 50 bilhões de dólares.
A China é responsável por 46,3% de todas as vendas em todo o mundo, de acordo com a Shopify.
Em 2023, as vendas alcançaram ligeiramente acima de US $ 2,8 trilhões. Além disso, o país possui a maior parcela de compradores online – 39,5%, equivalente a 842,1 milhões.
De acordo com a Statista, a Turquia tem previsão de se posicionar em primeiro lugar entre os 20 principais países no crescimento do comércio eletrônico varejista no período de 2024 a 2029.
Isso representa um aumento de 11,58% ao ano. O Brasil e a Índia vêm logo atrás da Turquia, com taxas de crescimento de 11,56% e 11,45%, respectivamente.
De acordo com Statista, é esperado um aumento de 25% nas vendas on-line no México e de 24% nas Filipinas.
Isso os coloca no topo da lista das maiores taxas de crescimento, com Brasil e Argentina também se destacando, registrando um crescimento superior a 15%, ultrapassando os Estados Unidos.
Na Europa, o Reino Unido ocupa a posição principal em termos de volume de vendas online entre os países listados, com uma receita estimada em $118 bilhões (Oberlo).
A segunda posição é ocupada pela Alemanha, com um total de 89,7 bilhões de dólares, enquanto a França fica em terceiro lugar, com 60,6 bilhões de dólares.
De acordo com a Forbes, mais da metade das pessoas fazem compras no exterior.
As compras pela internet ampliaram nossas possibilidades de adquirir produtos de diferentes lugares do mundo, criando novas perspectivas tanto para os consumidores quanto para os empreendedores.
Dados sobre Comércio Online
De acordo com especialistas, em 2024, as vendas de mcommerce devem corresponder a 44,6% de todas as transações de comércio eletrônico no varejo (dados da Insider Intelligence).
O aumento é de quase 1,2% em comparação com o ano de 2023, quando as compras feitas por meio do comércio móvel representaram 43,4% do total de vendas online no varejo.
Até o término de 2027, é previsto que as vendas do setor de comércio móvel atinjam a cifra impressionante de $3.43 trilhões, de acordo com dados da Statista.
Isso representará aproximadamente 62% de todas as vendas online.
Aproximadamente 7,4% das vendas no varejo em 2024 nos Estados Unidos foram feitas por meio de uma plataforma online ou aplicativo móvel, de acordo com informações da Insider Intelligence.
Prevê-se que a tendência continue à medida que a utilização de dispositivos móveis aumenta cada vez mais.
Os consumidores que compram por meio de dispositivos móveis investem o dobro em comparação com os demais, de acordo com a RubyGarage.
De acordo com as estudos sobre o comércio móvel, a maioria das pessoas, ou seja, 78%, opta por utilizar uma loja de aplicativos em detrimento de um site móvel.
Estatísticas de comércio eletrônico em mídias sociais.
Segundo Manaferra, a maioria dos consumidores realiza pesquisas de produtos na internet antes de efetuar uma compra, representando 87% desse público.
Aproximadamente 74% dos consumidores recebem informações sobre produtos, descontos e oportunidades de compra em nível global por meio das redes sociais.
De acordo com Whatagraph, 78% dos clientes nos Estados Unidos afirmam ter encontrado pelo menos um item por meio do Facebook.
A plataforma de Mark Zuckerberg é responsável por mais de 80% de todas as interações sociais que direcionam o tráfego para páginas de comércio eletrônico e varejo nos Estados Unidos.
Em 2024, previa-se que as receitas provenientes das redes sociais em todo o mundo alcançariam aproximadamente US$ 700 bilhões, de acordo com dados de Statista.
Isso representa um acréscimo de 23% em relação ao ano anterior.
60% dos consumidores realizaram uma compra ao serem incentivados por um e-mail, de acordo com Manaferra.
Apesar de não se tratar especificamente das redes sociais, os e-mails apresentam um alto retorno sobre o investimento como uma estratégia de marketing. De fato, a cada dólar investido nessa ferramenta, o retorno médio é de $44.
Estatísticas sobre o Comportamento dos Consumidores em Lojas Online
A Amazon está no topo da lista das principais empresas de serviços online e internet de consumo em nível global, de acordo com a Statista.
Seu valor de mercado aumentou de US$ 1,34 trilhões em junho de 2023 para US$ 2,38 trilhões em janeiro de 2025. Para ilustrar a magnitude da liderança da Amazon, a Alibaba, a segunda maior empresa mencionada, possui um valor de mercado de aproximadamente US$ 206 bilhões em janeiro de 2025.
Os compradores online costumam adquirir cerca de cinco produtos por pedido em média, de acordo com o Statista.
O número preciso de unidades por transação varia de acordo com a época do ano. O pico máximo de 2024 ocorreu em fevereiro, atingindo 5,12 unidades por transação.
De acordo com o Eurostat, quase metade das pessoas adquirem vestuário, calçados ou acessórios pela internet.
A segunda categoria mais procurada é alimentação, com 19% dos consumidores fazendo pedidos em restaurantes e serviços de catering. Por fim, 18% das pessoas compram pela internet produtos de beleza e cuidados pessoais, o que também é significativo.
Produtos bem otimizados com títulos de destaque têm um aumento de 250% nos cliques, de acordo com a DataFeedWatch.
Se deseja que seu produto se destaque no Google Ads, é essencial aprimorar o título para o mecanismo de busca, a fim de aumentar a visibilidade e melhorar a taxa de cliques e conversões.
De acordo com a Forbes, em quase metade dos casos, os consumidores deixaram de finalizar a compra devido a despesas extras.
Esses custos englobam transporte, tributos e tarifas. Um quarto dos usuários desistirá se a loja solicitar que eles se cadastrem.
Dados sobre vendas online durante a pandemia de COVID-19.
Durante os primeiros meses de restrições, houve um aumento de 40% no envolvimento dos usuários com o aplicativo de compras (Marketing Dive).
O valor previsto para conquistar um cliente pela primeira vez foi reduzido pela metade.
Após a pandemia, a porcentagem de usuários da internet que fizeram compras on-line chegou a 60%, de acordo com a UNCTAD.
Em 2019, houve uma redução no número, mas não tão significativa, com uma queda de 53%.
A receita do comércio eletrônico global aumentou em 19% antes e depois da COVID-19 em 2020, de acordo com a Administração de Comércio Internacional.
O setor de produtos alimentícios e de cuidados pessoais registrou o maior aumento de crescimento.
Implicando-o
O mundo está gradualmente evoluindo para um cenário digital, conforme indicam os dados do comércio eletrônico, o que torna este um momento ideal para migrar seu negócio para a internet.
Um dos fundamentos essenciais para o êxito de uma loja online é a hospedagem na web. A opção mais recomendada seria uma solução VPS gerenciada de alta performance. Na ScalaHosting, contamos com vasta experiência e nossos serviços abrangem os principais elementos do comércio eletrônico, como velocidade, confiabilidade e segurança.
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Perguntas que são comumente feitas
Qual será a dimensão da indústria do comércio eletrônico em 2025?
Paráfrase: Com mais de 33% da população global realizando compras pela internet, estima-se que o setor de comércio eletrônico alcance um valor próximo a US$ 6,8 trilhões até o final de 2025 e chegue a US$ 8 trilhões em 2027.
Qual é o setor de vendas online com maior velocidade de crescimento?
México e Filipinas lideram o crescimento do comércio eletrônico atualmente, com previsões de aumento de vendas de 25% e 24%, respectivamente. Em seguida, Brasil e Argentina são mencionados, esperando um crescimento de 15% cada.
P: Quando ocorre o maior volume de vendas online durante o ano para o comércio eletrônico?
Paráfrase: As vendas de Black Friday em novembro e a temporada de férias em dezembro resultam em um aumento significativo de vendas para lojas de roupas online, tornando os últimos dois meses do ano os mais movimentados para o comércio eletrônico nesse setor. Durante o verão, as vendas online tendem a diminuir, pois as pessoas preferem passar mais tempo ao ar livre.
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- Eurostat es la oficina de estadísticas de la Unión Europea.
- Observação de informações.
- O texto da revista Forbes.
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